Case · Netwerkadvies
Een onafhankelijk beheernetwerk voor verspreide locaties
Een organisatie wilde haar apparatuur kunnen blijven beheren wanneer de reguliere verbinding niet beschikbaar was. 020 ICT ondersteunde de realisatie van een afzonderlijke beheeromgeving en de afstemming met de betrokken engineers.
- Rol
- Ondersteuning van de engineers en begeleiding van wijzigingen
- Techniek
- Afzonderlijke beheeromgeving, connectiviteit, scheiding van de operationele omgeving, documentatie
De vraag
Beheer op afstand moest ook bij verstoringen mogelijk blijven. De beheeromgeving moest aansluiten op de eisen voor beschikbaarheid en zorgvuldig worden gescheiden van de operationele omgeving.
De bijdrage van 020 ICT
020 ICT ondersteunde de engineers bij connectiviteits- en beheervraagstukken, begeleidde wijzigingen en stemde af met de betrokken specialisten. De inrichting is gedocumenteerd en overgedragen aan de beheerorganisatie.
Meer over deze dienst: Out-of-band beheer