Case · ISP

Van een instabiele MikroTik-omgeving naar een compacte Juniper-core bij X2com

Het netwerk van internetprovider X2com bestond uit circa twintig MikroTik-routers op drie datacenterlocaties en was instabiel. 020 ICT nam het dagelijkse beheer op zich, ontwierp een compacte core van vier Juniper MX204 (twee edges, twee cores) met een MPLS/VPLS-backbone op 40G en voerde de migratie gefaseerd uit, met minimale impact voor de klanten.

Opdrachtgever
X2com (Rosmalen)
Periode
november 2019 – januari 2021
Rol
External Network Engineer
Techniek
MikroTik, Juniper MX204, MPLS/VPLS, IS-IS, iBGP, PPPoE, RADIUS/AAA, EAPS, 40G-backbone

Situatie

X2com is een internetprovider in Rosmalen met een netwerk over drie datacenterlocaties. Het operationele ISP-netwerk was volledig op MikroTik gebouwd en instabiel: circa twintig routers waarop een BGP-reload zo'n drie minuten duurde en waarbij elke change het hele netwerk liet flappen. Storingen en escalaties vroegen daardoor steeds opnieuw om ingrijpen in de productieomgeving, en veel tijd ging naar het blussen van incidenten in plaats van naar het verbeteren van het netwerk. In november 2019 werd 020 ICT ingezet als external network engineer voor het beheer én de structurele verbetering van deze infrastructuur.

Aanpak

De opdracht begon bij het dagelijkse technische beheer: meldingen en escalaties oppakken, incidenten analyseren en problemen in de productieomgeving oplossen. Dat gaf een scherp beeld van waar de instabiliteit vandaan kwam en wat een nieuwe kern moest kunnen. Op basis daarvan is een compacte Juniper-core ontworpen van vier MX204's: twee edges die de PPPoE-sessies van de klanten termineren, met RADIUS/AAA, en twee cores voor IX-peering, transit en PNI's. Daartussen ligt een MPLS/VPLS-backbone op 40G, met een EAPS-ring op de Extreme- en Brocade-switches. Met de nieuwe Juniper-core en IS-IS als underlay bleven changes lokaal, in plaats van het hele netwerk te laten flappen. De opzet schaalt door edge-paren bij te plaatsen. De migratie is opgeknipt in changes met minimale klantimpact, zodat de dienstverlening tijdens de overgang gewoon doorliep. Elke stap is vastgelegd in documentatie, zodat de nieuwe omgeving in januari 2021 kon worden overgedragen aan het operationele beheer.

Voor circa twintig MikroTik-routers op drie locaties MikroTik MikroTik MikroTik MikroTik MikroTik ad-hoc koppelingen · BGP-reload ± 3 minuten elke change laat alles flappen gefaseerde migratie changes met minimale klantimpact Na vier Juniper MX204: twee cores, twee edges BGP 40G MPLS/VPLS IS-IS · iBGP Internet IX-peering · transit · PNI's Core 1 · MX204 IX, transit, PNI's Core 2 · MX204 IX, transit, PNI's Edge 1 · MX204 PPPoE · RADIUS Edge 2 · MX204 PPPoE · RADIUS Klanten 16.000 aansluitingen
Voor en na: van circa twintig MikroTik-routers met ad-hoc koppelingen naar vier Juniper MX204's, twee cores voor IX-peering, transit en PNI's en twee edges voor PPPoE en RADIUS, verbonden door een MPLS/VPLS-backbone op 40G met IS-IS en iBGP.

Wat er is gebouwd

  • Een compacte Juniper-core van vier MX204's als vervanging van circa twintig MikroTik-routers: twee edges en twee cores over drie datacenterlocaties.
  • Twee edges die de PPPoE-sessies termineren, met RADIUS/AAA, samen goed voor 16.000 klanten; de opzet schaalt door edge-paren bij te plaatsen.
  • Twee cores voor IX-peering, transit en PNI's.
  • Een MPLS/VPLS-backbone op 40G tussen de MX204's, met een EAPS-ring op de Extreme- en Brocade-switches.
  • Met de nieuwe Juniper-core en IS-IS als underlay voor iBGP bleven changes lokaal, in plaats van het hele netwerk te laten flappen.
  • Een gefaseerd migratieplan, uitgevoerd als afzonderlijke changes met minimale klantimpact.
  • Dagelijks technisch beheer tijdens de hele opdracht: meldingen, escalaties, incidentanalyse en troubleshooting in productie.
  • Documentatie van de nieuwe omgeving en overdracht aan het operationele beheer van X2com.

Resultaat

  • Een stabiele core in plaats van een storingsgevoelige MikroTik-omgeving waarin een BGP-reload drie minuten duurde en elke change alles liet flappen.
  • Een netwerk dat kan meegroeien: twee edges bedienen 16.000 klanten en de MPLS/VPLS-backbone op 40G biedt ruimte om edge-paren bij te plaatsen.
  • Beter beheerbaar: vier routers in plaats van circa twintig, gedocumenteerd en overgedragen aan het eigen operationele team.
  • De migratie is tussen april 2020 en januari 2021 uitgevoerd met minimale klantimpact.

Wat dit voor u betekent

Een instabiel netwerk hoeft u niet in één keer om te bouwen. 020 ICT begint bij het beheer, brengt de oorzaken in kaart en voert de migratie daarna gefaseerd uit, zodat uw klanten er zo min mogelijk van merken. Aan het eind heeft uw eigen team een gedocumenteerde omgeving die het zelf kan beheren.

Meer over deze dienst: Netwerkmigratie