Privacy
Wie zijn wij?
Kleurherinnering is een dienst van 020 ICT B.V. in Zeewolde (KvK 95592342). Wij zijn verantwoordelijk voor wat er met je gegevens gebeurt. Vragen? Mail naar david@020ict.nl.
Welke gegevens gebruiken we, en waarom?
- Je foto's en tekstjes: om jouw kleurboek te maken. Voor het voorbeeld in stap 2 sturen we een verkleinde foto naar onze server; die maakt de kleurplaat en bewaart de foto niet.
- Je naam en e-mailadres: voor de factuur, de betaling en vragen over je bestelling.
- Je adres (alleen bij een gedrukt boek): om het boek te versturen.
- Je IP-adres: om misbruik te voorkomen (bijvoorbeeld heel veel nepbestellingen).
We doen dit omdat het nodig is om je bestelling uit te voeren (de overeenkomst met jou). Facturen bewaren we omdat de wet dat verplicht. We gebruiken je foto's niet voor reclame, niet om computers mee te trainen, en we verkopen niets.
Wie krijgt je gegevens?
- Hetzner (server in Duitsland, in de Europese Unie): hier staan je bestelling en foto's.
- Moneybird: maakt de factuur (en verwerkt de betaling als je via de factuur betaalt). Moneybird krijgt je naam, e-mailadres en adres, geen foto's.
- Mollie (als je via de betaalpagina van Mollie betaalt): verwerkt je betaling en krijgt het bedrag en het bestelnummer, geen foto's.
- De drukker (alleen bij een gedrukt boek): krijgt het boek als PDF en je naam en adres om het te versturen.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Rond je de bestelling niet af, dan wissen we alles na 1 dag.
- Je foto's wissen we 30 dagen na je betaling.
- Heb je besteld maar betaal je niet? Dan wissen we je foto's 30 dagen na je bestelling.
- De bestelling zelf (naam, adres, wat je kocht) wissen we 1 jaar na je betaling. Dan kunnen we tot die tijd helpen bij vragen of een fout boek.
- De factuur bewaren we 7 jaar. Dat is wettelijk verplicht.
Wil je dat we je foto's eerder wissen? Mail ons, dan doen we dat meteen.
Foto's van anderen
Staan er kinderen of andere mensen op je foto's? Upload ze alleen als je dat mag. Wij gebruiken ze alleen voor jouw boek en wissen ze daarna.
Je rechten
Je mag ons vragen welke gegevens we van je hebben, en vragen om ze te verbeteren of te wissen (behalve de factuur, die moeten we bewaren). Mail naar david@020ict.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
We gebruiken geen cookies en geen tracking. Je browser onthoudt alleen de links naar je eigen bestellingen, op je eigen apparaat.