IT aan boord van het schip Arctic voor Redwise
Op het schip Arctic van Redwise werkt de bemanning via thin clients en remote desktop op een server aan boord. 020 ICT bracht de omgeving in kaart, stelde een nieuwe opzet met Hyper-V en een back-upserver voor en ondersteunt het schip sinds 2021 op afstand en aan boord.
- Opdrachtgever
- Redwise
- Periode
- 2021 – heden
- Rol
- IT-advies, inrichting en beheer
- Techniek
- Windows-server, Hyper-V, P2V, remote desktop, thin clients, glasvezel, 19-inch rack, back-up, router met VPN, monitoring
Situatie
Redwise vroeg 020 ICT in december 2021 om mee te denken over de IT aan boord van de Arctic. Het schip heeft een eigen server, thin clients en enkele pc’s die via remote desktop werken, en een intern glasvezelnetwerk tussen de dekken. De verbinding met de wal loopt via satelliet en, dicht bij de kust, via het mobiele netwerk. Een schip is geen kantoor: wie iets wil vervangen, moet het onderdeel meenemen op het moment dat het schip in een haven ligt.
Aanpak
020 ICT begon met een inventarisatie op basis van het netwerkdiagram van het schip: draaien de servers op eigen hardware of als virtuele machine, welke hardware staat er en welke werkplekken hangen eraan? Daarna volgden vervangingen op de momenten dat het schip bereikbaar was, zoals een thin client in 2022 toen het schip in IJmuiden lag.
In juli 2024 legde 020 ICT een nieuwe opzet voor. Er komt een nieuwe server met Hyper-V, zodat de virtuele machines als geheel zijn te back-uppen en op andere hardware zijn terug te zetten. De bestaande server gaat via P2V (van fysiek naar virtueel) over en blijft daarna dienstdoen als back-upserver. De glasvezelbekabeling wordt met een laserpen uitgemeten, gelabeld en gedocumenteerd; de bemanning kan dat na een korte instructie zelf. Omdat er geen geschikt rack aan boord was, kwam er een nieuw 19-inch rack in de serverruimte onder de stuurhut. Voor de back-ups naar de wal legde 020 ICT bij de beheerder van de satellietverbinding de vraag neer of de uploadbandbreedte ’s nachts omhoog kan.
In 2026 kwam er een router bij met VPN-toegang en monitoring, voor beheer op afstand.
Wat er is gebouwd
- Een inventarisatie van servers, thin clients, pc’s en remote desktop aan boord (2021).
- Vervanging van een thin client (2022).
- Een ontwerp voor een nieuwe server met Hyper-V, met de oude server als back-upserver en een P2V-overgang (2024).
- Een nieuw 19-inch rack in de serverruimte onder de stuurhut (2024).
- Een plan om de glasvezelbekabeling uit te meten, te labelen en te documenteren.
- Afstemming van de bandbreedte voor back-ups over de satellietverbinding.
- Een router met VPN-toegang en monitoring voor beheer op afstand (2026).
Resultaat
- Redwise heeft één aanspreekpunt voor de IT aan boord, ook als het schip op zee is.
- In de nieuwe opzet zijn de servers als virtuele machine te back-uppen en op andere hardware terug te zetten.
- Er staat een 19-inch rack in de serverruimte onder de stuurhut, klaar voor de server.
Wat dit voor u betekent
Heeft u IT op een plek waar u niet zomaar langs kunt, zoals een schip of een afgelegen locatie? 020 ICT brengt de omgeving in kaart, maakt een opzet die op afstand te beheren en te herstellen is, en plant het werk op de momenten dat de locatie bereikbaar is.
Meer over deze dienst: Interim IT-manager / virtuele CIO